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公文处理“八要”谈(上)

《秘书工作》   2007-01-09

      一位领导同志曾说过这样一句话:“历史是过去的现实,现实是历史的延续。”现在我们讲的“公文处理”,当然也有它的历史渊源。郭沫若同志说,中国真正有文字记录的历史,是从商代开始的。《书经》(亦称《尚书》)就是中国最早的一部公事文书。书中选收的商王盘庚告诫臣民服从迁都于殷的言论,或商王出师讨伐夏桀时的“誓师辞”等,实际就是一些官方文书。这些文书,是由当时叫作“史”的秘书人员撰写的。《世本注》载,夏、商有左史、右史。《周礼》载:宰夫(官名)有八职,其“六曰史,掌官书以赞治”。何谓“赞治”?据东汉著名学者郑玄的解释:“赞治,若今起文书草也。”通俗地说,“史”就是起草官文书的人员。对官文书的格式,历代也很讲究,比如明朝,当时向皇帝的奏折用细字,而题本字可以稍大;题本每幅写6行,一行20字,奏本每幅6行,每行24字。到了清代,就规定,题本、奏本都是每幅6行,每行20字。再比如,古代称文稿校核工作为“照刷”。“照刷”的内容是要检查文书有无失错、遗漏、规避、违枉、稽迟等,目的在于改正。古人要求“照刷”时要严肃认真,一丝不苟,像不放过仇人一样不放过每一处错误,俗称“校雠”,这里“雠”通“仇”。可见古人对这项工作的重视程度。另外,据有关材料介绍,古代对于办理文书也曾制定过一些职务的纪律。比如唐代对中书有四禁:一曰漏泄,二曰稽缓,三曰违失,四曰误忘。即一不准泄密,二不准延误,三不准有失,四不准遗忘。

      历史发展到今天,我们所从事的公文处理工作,其性质已发生了根本变化。与过去相比,公文处理岗位的工作范围更广泛、工作内容更丰富、工作要求也更高了,工作的重要性也更加突出了。上级、同级和下级党委(党组)来的文件通过这里发出;下级党委(党组)报本级党委的报告、请示在这里办理;本级党委的文件、电报在这里审核、印发,部分文件、电报在这里起草;向上级党委的报告、请示在这里审核、呈报;党委所有重要的文稿在这里存档。这些工作应当说都是非常重要的。要做好这个岗位的工作,最根本的是提高公文处理工作人员的素质。为此,提出“八要”,与大家共勉:

      一要勤奋学习。做好任何一项工作都需要加强学习,公文处理工作尤其如此。办文审核说白了就是“挑毛病”。党委文件内容涉及面非常广泛,如果对所涉及的知识知之不多、知之不深,脑子里没有对与错的尺度,就无法去判断、去下笔,正如《文心雕龙·知音》中所言:“操千曲而知音,观千剑而识器”,“人多读书则识进”。知识学得多了,根据实际需要,对所学知识可以直用,可以借用,可以化用,可以灵活运用。比如《毛泽东选集》中引用的“实事求是”、“惩前毖后,治病救人”、“知无不言,言无不尽;言者无罪,闻者足戒”、“任人唯贤”、“百家争鸣”等许多言简意赅的古语,就属于直用。有些知识可以借用。比如,晚唐诗人李商隐曾有两句著名的诗句:“夕阳无限好,只是近黄昏。”本意是写他游原的时候心情不好,感叹夕阳照射下的原野风光虽然很美好,可惜黄昏已近,好景不长了。1950年北京进行城市建设,讨论古牌楼的去留问题,有的同志不同意拆除。周恩来同志耐心听完意见后,风趣地说了这句“夕阳无限好,只是近黄昏。”巧妙地借用原意,表明了自己的意见。还有些知识可以化用。比如,毛泽东写的《七律·有所思》这首诗中“凭阑静听潇潇雨”一句就是从岳飞著名的《满江红·怒发冲冠》中那句“凭阑处、潇潇雨歇”化来。再比如,毛泽东写的《水调歌头·游泳》这首词中“才饮长沙水,又食武昌鱼”一句是化自童谣“宁饮建业水,不食武昌鱼”。至于灵活运用,前面讲的从大的概念讲应当说都是“运用”,但从更深一层次讲,“运用”更重要的应当是用所学知识来分析问题、认识问题和处理问题。这说明,无论是直用、借用、化用,还是灵活运用,都是以博学为前提的。我们平时讲“学用结合”、“学以致用”,讲的也都是“学”在“用”前。只有学得广、学得深、学得熟,才能收到运用自如之功效。不然,就会“不知有汉,无论魏晋”。当然,学与用是相互促进的,学是用的基础,用是学的深化,不学无以为用,无用无以深学。至于学习的内容,首要的当然是马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习。同时还要根据形势任务的需要,学习一些新知识,比如关于市场经济的知识、关于法律方面的知识、关于科技方面的知识等等。这些知识我们还不是很熟悉,而在现在的文稿材料中又占有越来越多的分量,这就需要我们平时在这些方面多下些工夫,做一个真正的“多面手”。

      二要精益求精。办文工作所经手的材料都是经过了几道关口后才转到我们这里来的,不少材料甚至有了领导同志签署的意见。但千万不要因此而降低了要求,仍然需要抱着精益求精的态度,做好进一步的审核把关,力求把文件搞得更加准确。因为,这些材料大多涉及政治、政策问题,在内容上、表述上都有着比较高的要求,不能出现丝毫的差错。这就要求从事办文的同志要眼到心到,逐字逐句地进行认真推敲,而不能心不在焉、一目十行。在这方面,毛泽东同志为我们作出了榜样。这里也举几个例子。毛泽东有首著名的《七律·长征》诗,大家一定都很熟悉。其中有句“金沙水拍云崖暖”。其实,这句中的“水拍”原来是“浪拍”。毛泽东有个自注:“这是一位不相识的朋友建议如此改的。他说不要一篇内有两个“浪”字,是可以的。”毛泽东还有一首词叫《念奴娇·昆仑》,内容很是充满激情,其中有几句是这样的:“安得倚天抽宝剑,把汝裁为三截?一截遗欧,一截赠美,一截还东国。”这里“一截还东国”一句原来是“一截留中国”。毛泽东也有个自注,说《昆仑》这首词主题思想是反对帝国主义,不是别的。在这里忘记日本人是不对的。将“一截留中国”改为“一截还东国”,这样英、美、日都涉及到了。毛泽东同志非常注重实事求是。1969年6月,有一篇社论清样送毛泽东同志审定。社论中说:“二十年来,又取得了社会主义革命和社会主义建设的一系列伟大胜利,把一个贫穷落后的旧中国,变成一个繁荣昌盛的社会主义强国。”毛泽东同志阅后,在“繁荣昌盛”前边加上“有了初步”四字,将“强国”改为“国家”,并批注:“请注意:以后不要这种不合实际情况的自己吹擂。”在办文工作中,也需要提倡这种实事求是的精神和认真推敲的精神。对一些意义相近的表达的使用,一定要区分情况,确保使用恰当。比如,“情报信息”和“情况信息”两个词,一般都是要求下边掌握影响社会政治稳定的情况,而前者主要用于敌对势力,后者主要用于人民内部,一字之差,色彩就不一样了。又比如,“技术革新”与“技术革命”两个词,意思也不完全一样。对某一项具体的技术改革、改造来讲,一般称之为“技术革新”。“技术革命”则用来指那些历史上有重大意义的技术创新。再比如“国是”和“国事”一对词。前者指的是“国家大计”,而后者则指的是“国家大事”,文字字面虽然差别不大,但意思却有较大差别。这就要求从事办文的同志要进一步端正工作态度,对经手的每一件文稿,都要一丝不苟、精益求精地审核,对每一句、每一字词都要认真推敲、仔细琢磨,确保文件出手后能够经得起时间的检验。

      三要谨慎从事。公文处理岗位有些工作政治性很强,必须认真对待、慎重处理;有些工作看上去很简单,实际上不那么简单,工作也必须周到细致。比如,修改文稿,首先要尊重原稿,忠于原意,可改可不改的,一般不要改。需要改的,主要是那些提法上与中央不太一致的地方,政策上前后不一致的地方,站在部门角度或没有把中央角度转变过来的地方,表述不够准确的地方,语言上不符合公文特点的地方,格式上不够规范的地方,等等。对于自己不很熟悉而又有怀疑的地方,一定要向有关部门或人员了解情况,不要随意下笔。这里讲个历史故事。一次,宋代著名政治家、文学家王安石外出巡视,看到当地某诗人作的一首诗,其中有两句是:“明月当空叫,黄犬卧花心。”王安石想,“明月”怎么会“叫”呢?“黄犬”又怎么会“卧”在“花心”呢?一定是作者写错了,于是大笔一挥,将两句诗改为:“明月当空照,黄犬卧花荫。”他觉得这样就很得体了。但实际上,他改错了。因为,诗句中的“明月”不是我们常说的“月亮”,而是当地一种飞虫,叫起来很动听,“当空叫”就是描写它边飞边叫的情景;而“黄犬”也不是“黄狗”的意思,而是当地的一种小毛虫,“卧花心”描写的是它每到夜里就攀上花枝、卧在花心的情景。这个故事告诉我们,对一些有疑问的问题,切不可自以为是、望文生义、不作深究,否则就可能闹出笑话。办文岗位的同志们每天处理的材料有地方的、有部门的,内容上更是工、农、兵、学、商,什么都有,再加上经历、阅历、知识等方面的局限,更是容易出这样的问题,所以工作一定要细了又细,既要大胆修改,更要慎重下笔,而且要将改的地方,向有关领导同志和方面说明情况,征求意见。有位领导同志曾经这样说过:“对于共产党人来说,谨慎是一种责任心,用权时要如临如履,小心翼翼;是一种作风,要多做少说,敏于事而慎于言;是一种能力,要见微知著,防患于未然;也是一种品格,要慎权慎独,自警自励。保持谨慎,决不是因循守旧,谨小慎微,而是始终保持清醒头脑,谨言细致,慎终如始。”这是把谨慎放大了来说的,但对于从事办文工作的人员来讲,也是非常值得借鉴的。

      四要善于总结。我们做任何事情都想成功,没有谁想把事情干坏的,但这只能是我们的主观愿望。客观事物是复杂的,只要做事情,就难免要出这样那样的差错。所以说,工作中出点问题是正常的,是可以理解的,不能原谅的是,出了问题不注意及时总结改正,以致后来还一而再、再而三地犯同样的错误。大家都熟知一句俗语:“失败是成功之母。”但失败要成为成功之母并不是没有条件的,最主要的是要对失败进行正确的总结,在总结的基础上朝着正确的方向继续努力,才能最终取得成功。唐朝诗人刘禹锡在一首诗中这样写道:“百胜难虑敌,三折乃良医。人生不失意,焉能暴己知。”用现在的话说就是:百战百胜的将军,也不一定能够清楚地认识敌人;多次折断过胳膊,自己就会懂得医治折臂的方法。人的一生中如果没有经历过失败和挫折,哪能暴露出自己的不足而有所认识呢?说的都是“吃一堑、长一智”的道理,许多知识往往是经过困难、经过挫折才得来的。这些年,省委办公厅制发的文件、电报,质量应当说有提高,没有发现明显的错误和纰漏。原因有许多方面,但一个重要的方面,就是从工作中出现的问题出发,及时总结教训,并研究了解决办法,取得了较好的效果。比如,关于文稿审核环节,审核干部任免和领导小组成立、调整类文稿,在送领导审签前,要请省委组织部同志对其姓名、职务再进行一次核对,待确认无误后再提报。关于校对环节,清样排出后,无特殊情况,请起草单位校对;干部任免类文稿清样,一律由省委组织部校对。上述工作完成后,再由办文岗位同志专人校对。对印刷厂印好的正式文件,在发出前,再由办文人员从内容到形式进行认真细致校对,确认无误后方准予发出。关于请示件办理,若有的件在办理过程中出现第二个办理意见,一定要马上停止第一个意见的办理,不使其继续运转,这样即可有效防止两种不同意见的“撞车”。□

                                                                                  (山东省委副秘书长  李天军)

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